Verzending en retouren

Verzend- en bezorgkosten

bezorging door PostNLDe verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. In het winkelmandje worden automatisch de juiste verzendkosten berekend. Je kun bij het bestellen ook kiezen om het product af te halen in één van de showrooms die ik heb in Loods 5: Zaandam of Amersfoort.

Pakketpost Nederland

  • tot 10kg: €5,00
  • boven 10 kg: €10,00

Levertijd

Alle bestellingen worden, na betaling, binnen 48 uur verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekend- en feestdagen. Pakketpost via PostNL heeft een levertijd van 1 à 2 werkdagen (m.u.v. feestdagen). Floribundus is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens de transport.

Heb je na 5 werkdagen je bestelling nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op.

Betaalmethoden

 veilig betalen met iDeal
betaling bij afhalen betaling bij afhalen
betalen via bankoverschrijving vooruitbetaling per bank

 

 

 

Retouren

Je hebt een aankoop gedaan op Floribundus.nl. Wettelijk heb je het recht om (een aantal) van deze producten te retourneren. Hierbij gelden de volgende regels:

  • Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
    • Producten die naar jou specificatie gemaakt zijn, zoals rouw-, en trouwboeketten
    • Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, zoals bloemen, boeketten en bloemstukken
  • Andere artikelen vallen wel onder het herroepingsrecht en kunnen desgewenst worden teruggestuurd.
  • Je heb na de aankoop 14 dagen de tijd om dit formulier naar Floribundus te sturen.
  • Je hebt daarna 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen onder vermelding van het ordernummer.
  • Na ontvangst van de melding sturen we je een bevestiging per e-mail. 
  • Je ontvang zo snel mogelijk je geld terug. Uiterlijk binnen 14 dagen nadat het product in goede staat retour ontvangen.
  • Als je producten bestelt "op zicht" en er door de beoordeling schade ontstaat aan een product, ben je zelf aansprakelijk voor de waardevermindering van dit product.
  • De kosten voor retournering zijn voor jouw eigen rekening. Het retouradres is:
    Floribundus
    Lagedijk 202
    1544WD
© 2015 - 2018 Floribundus | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.