Verzending en retouren
Verzending en retouren
Verzend- en bezorgkosten
De verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. In het winkelmandje worden automatisch de juiste verzendkosten berekend.
Pakketpost Nederland
- tot 10kg: €5,00
- boven 10 kg: €10,00
Levertijd
Alle bestellingen worden, na betaling, binnen 48 uur verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekend- en feestdagen. Pakketpost via PostNL heeft een levertijd van 1 à 2 werkdagen (m.u.v. feestdagen). Floribundus is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens de transport.
Heb je na 5 werkdagen je bestelling nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op.
Betaalmethoden
 | veilig betalen met iDeal |
 | betaling bij afhalen |
 | vooruitbetaling per bank |
Retouren
Je hebt een aankoop gedaan op Floribundus.nl. Wettelijk heb je het recht om (een aantal) van deze producten te retourneren. Hierbij gelden de volgende regels:
- Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- Producten die naar jou specificatie gemaakt zijn, zoals rouw-, en trouwboeketten
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, zoals bloemen, boeketten en bloemstukken
- Andere artikelen vallen wel onder het herroepingsrecht en kunnen desgewenst worden teruggestuurd.
- Je heb na de aankoop 14 dagen de tijd om dit formulier naar Floribundus te sturen.
- Je hebt daarna 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen onder vermelding van het ordernummer.
- Na ontvangst van de melding sturen we je een bevestiging per e-mail.
- Je ontvang zo snel mogelijk je geld terug. Uiterlijk binnen 14 dagen nadat het product in goede staat retour ontvangen.
- Als je producten bestelt "op zicht" en er door de beoordeling schade ontstaat aan een product, ben je zelf aansprakelijk voor de waardevermindering van dit product.
- De kosten voor retournering zijn voor jouw eigen rekening. Het retouradres is:
Floribundus
Zaanweg 121
1521DS Wormerveer
