Verzending en retouren
Verzending en retouren
Verzend- en bezorgkosten
De verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. In het winkelmandje worden automatisch de juiste verzendkosten berekend.
Levertijd
Alle bestellingen worden, na betaling, binnen 48 uur verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekend- en feestdagen. Pakketpost via PostNL heeft een levertijd van 1 à 2 werkdagen (m.u.v. feestdagen). Floribundus is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens de transport.
Heb je na 5 werkdagen je bestelling nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op.
Betaalmethoden
 | veilig betalen met iDeal |
 | betaling bij afhalen |
 | vooruitbetaling per bank |
Retouren
Je hebt een aankoop gedaan op Floribundus.nl. Wettelijk heb je het recht om (een aantal) van deze producten te retourneren. Hierbij gelden de volgende regels:
- Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- Producten die naar jou specificatie gemaakt zijn, zoals rouw-, en trouwboeketten
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, zoals bloemen, boeketten en bloemstukken
- Andere artikelen vallen wel onder het herroepingsrecht en kunnen desgewenst worden teruggestuurd.
- Je heb na de aankoop 14 dagen de tijd om dit formulier naar Floribundus te sturen.
- Je hebt daarna 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen onder vermelding van het ordernummer.
- Na ontvangst van de melding sturen we je een bevestiging per e-mail.
- Je ontvang zo snel mogelijk je geld terug. Uiterlijk binnen 14 dagen nadat het product in goede staat retour ontvangen.
- Als je producten bestelt "op zicht" en er door de beoordeling schade ontstaat aan een product, ben je zelf aansprakelijk voor de waardevermindering van dit product.
- De kosten voor retournering zijn voor jouw eigen rekening. Het retouradres is:
Floribundus
Zaanweg 121
1521DS Wormerveer
